Ja natürlich. Im Kaufprozess kannst du eine abweichende Lieferadresse angeben, wohin die Post geschickt werden soll. Auch kannst du uns in den Bemerkungen angeben, wenn wir noch eine kleine Nachricht von dir mitschicken sollen. Wir empfehlen Dir aber auf jeden Fall, die beschenkte Person über das Eintreffen der Rätselpost vorgängig zu informieren, damit diese nicht fälschlicherweise weggeworfen wird!

Bitte beachte zudem auch hierfür unsere Lieferfristen.

Le mieux est de nous écrire via le formulaire de contact, nous pourrons ainsi vérifier si ton envoi a déjà été expédié.

Entsorgte Sendungen stellen wir euch gegen eine entsprechende Material- und Aufwandsentschädigung gerne nochmals zu. Diese beträgt pauschal:

pro Brief: 10.00 SFr.

pro Paket: 15.00 SFr.

Avec le premier envoi, tu recevras l’accès à notre site de jeux interactifs. Tu y trouveras des éléments d’énigmes supplémentaires, des aides pour les énigmes ainsi que la résolution complète.

Non, ce n’est malheureusement pas possible, car tu dois parfois « traiter » toi-même les envois que tu reçois de notre part. Mais c’est aussi ce qui rend le tout très spécial.

Si les enfants savent déjà un peu lire et aiment les casse-têtes, c’est tout à fait possible. Mais jusqu’à l’âge de 14 ans environ, nous recommandons de résoudre les énigmes en famille.

Nein, wir liefern auch nach Österreich und Deutschland, da es unsere Post bisher nur in deutscher Sprache gibt. Solltest du eine Sendung in ein anderes Land verschicken wollen, schreibe uns. Das lässt sich bestimmt organisieren.

Bitte beachte, dass beim Versand ins Ausland zusätzliche Zollgebühren anfallen können. Auch kann es zu Lieferverzögerungen durch die Post kommen, weshalb wir bei Auslandsendungen kein Zustelldatum garantieren können.